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I nostri principali servizi di Information Technology sono rivolti ai clienti che necessitano di supporto, assistenza e manutenzione.

Ci occupiamo principalmente di:
Progettazione ed implementazione di strutture informatiche aziendali, manutenzione di strutture informatiche aziendali, gestione di sistemi informatici aziendali, supporto tecnico informatico, riparazione di Hardware difettoso, rimozione sicura di Virus, Spyware o Malware in genere, recupero dati, e molto altro...

 

Progettazione ed implementazione di strutture informatiche aziendali:
In questa precisa disciplina le variabili sono moltissime. Il nostro lavoro dipende prevalentemente da:

  • Necessità del cliente
  • Metodologie di lavoro del cliente
  • Livello di sicurezza necessario
  • Budget a disposizione

A dipendenza di ciò che viene scelto, in una PMI lo standard è più o meno come segue:

  • Uno o più server per applicazioni e dati
  •   Active Directory
  •   Web/Mail Server
  •   DataBase Server
  •   File & Print Server
  •   ecc...
  • Unità di Backup (NAS esterno e/o a nastro magnetico)
  • Parti attive di rete (Switch, router)
  • Firewall Applicance (Con AntiVirus, AntiSPAM, WebFilter, IPS) con connessione remota in VPN
  • Modem banda larga (Cavo, DSL o altro)
  • Talvolta anche un FAX Server


Siamo in grado di progettare, dimensionare, installare e mettere in servizio qualsiasi struttura necessaria per il corretto svolgimento del business del cliente.

Manutenzione di strutture informatiche aziendali:
Ogni struttura informatica necessita di manutenzione, esattamente come una macchina.
Noi preferiamo di gran lunga effettuare una manutenzione di tipo proattivo piuttosto che una di tipo correttivo; vale a dirsi: La manutenzione proattiva è quella manutenzione che si occupa di PREVENIRE eventuali guasti o disguidi, con la manutenzione correttiva invece si aspetta che il cliente annunci un guasto che dovrà poi essere riparato (causando generalmente un disservizio).

Gestione di sistemi informatici aziendali:
Nel caso in cui fosse necessaria una gestione di tipo informatico su strutture aziendali già esistenti ed in funzione, saremo lieti di soddisfare qualsiasi richiesta.

Supporto tecnico informatico:
Molte PMI dispongono del proprio incaricato per la propria struttura IT. Tuttavia capita spesso che tale incaricato non sia in grado di svolgere completamente questo tipo di attività (magari perché non è effettivamente il suo "core business"). In questi casi il cliente si può tranquillamente rivolgere a noi se si necessita di un tipo di supporto IT più avanzato e professionale.

Riparazione di Hardware difettoso:
Ci troviamo nell'era del consumismo, questo è un dato di fatto... Ma molto spesso succede che un'apparecchiatura difettosa non sia completamente da buttare ma può anche essere riparata. Per noi è sempre una gradita sfida provare a riparare apparecchiature con malfunzionamenti qualora ne possa valere la pena.

Rimozione sicura di Virus, Spyware o Malware in genere:
Ci occupiamo sempre molto volentieri di "disinfestazione" da strani software che i nostri clienti si ritrovano installati sui propri PC senza che ne conoscano la provenienza. Sono quasi sempre programmi indesiderati che disturbano il normale lavoro quotidiano, sono programmi che hanno infranto la sicurezza del sistema e che nella maggior parte dei casi inviano dati o informazioni al di fuori della rete aziendale.
Rimuovere tali programmi non è mai semplice, si vanno ad insediare talmente in profondità nel sistema che è spesso difficile anche soltanto individuarli. Per noi è ormai diventata una sfida personale quella di riuscire a debellare qualsiasi PC da questi programmi indesiderati.

Recupero dati:
Il recupero dati è una disciplina molto complessa ed a volte astratta. Per noi è motivo di vanto poter liberamente ammettere che siamo in grado di recuperare dati che sono stati:

  • Cancellati per errore
  • Corrotti per qualsiasi ragione
  • Spariti misteriosamente
  • Persi da qualche parte
  • Persi per cause di difetti hardware

Nella maggior parte dei casi riusciamo a recuperare quanto il cliente richiede direttamente nel nostro laboratorio, nel caso in cui il disco sia danneggiato ci appoggiamo su società esterne per tale attività. Tali società dispongono di "camere bianche" nelle quali effettuano riparazioni di dischi fissi appunto per poi poter recuperare i dati persi.

Non esitate a contattarci direttamente per ulteriori informazioni...